Reklamačný Protokol Vzor

V tejto sekcii nájdete dve možnosti pre Reklamačný Protokol Vzor. Môžete si zvoliť zobrazenie vzoru alebo ho vyplniť priamo na našej online platforme:




Reklamačný Protokol Vzor (1)
Medzi:
[Meno reklamujúceho]
[Adresa reklamujúceho]
[Telefón reklamujúceho]
[E-mail reklamujúceho]
Predávajúci:
[Meno predávajúceho]
[Adresa predávajúceho]
Úvod:
Týmto reklamačným protokolom sa podáva reklamácia na výrobok/službu z dôvodu jeho/manipulácie a to v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
Článok 1: Predmet reklamácie
Reklamácia sa podáva na nasledujúci výrobok/službu:
[Názov výrobku/služby]
[Číslo objednávky]
[Dátum zakúpenia]
Článok 2: Dôvod reklamácie
Dôvod reklamácie:
[Popis problému, vrátane všetkých relevantných informácií].
Článok 3: Požiadavka reklamujúceho
Reklamujúci žiada:
a) Opravu výrobku/služby;
b) Vrátenie peňazí;
c) Výmenu výrobku/služby.
Článok 4: Dokumentácia
Priložené dokumenty:
a) Kópia dokladu o kúpe;
b) Fotografie výrobku/služby (ak je to relevantné).
Článok 5: Podmienky vybavenia reklamácie
Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej podania, v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
Článok 6: Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný protokol bol vyhotovený v dvoch exemplároch, z ktorých jeden ostáva reklamujúcemu a druhý predávajúcemu. V prípade sporu je kompetentný súd v [Mesto].
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis reklamujúceho]
[Meno reklamujúceho]
[Podpis predávajúceho]
[Meno predávajúceho]
Reklamačný Protokol Vzor (2)
Medzi:
[Meno reklamujúceho]
[Adresa reklamujúceho]
[Telefón reklamujúceho]
[E-mail reklamujúceho]
Predávajúci:
[Meno predávajúceho]
[Adresa predávajúceho]
Úvod:
Reklamačný protokol sa vyhotovuje na základe reklamácie podanej dňa [Dátum podania] týkajúcej sa [Názov výrobku/služby].
Článok 1: Popis výrobku/služby
Popis reklamovaného výrobku/služby:
[Podrobný popis, vrátane špecifikácií].
Článok 2: Príčina reklamácie
Dôvod reklamácie:
[Podrobný popis, vrátane okolností, kedy problém vznikol].
Článok 3: Požiadavka reklamujúceho
Reklamujúci žiada o:
[Presné vyjadrenie požiadavky, napríklad opravu alebo výmenu výrobku].
Článok 4: Dátum a spôsob reklamácie
Reklamácia bola podaná dňa [Dátum]. Spôsob reklamácie:
[Osobný, elektronický, poštou].
Článok 5: Rozhodnutie predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje poskytnúť odpoveď na reklamáciu do [X dní], v súlade s platnými právnymi predpismi.
Článok 6: Kontakt na predávajúceho
Pre ďalšie informácie sa môžete obrátiť na:
[Meno a kontaktné údaje predávajúceho].
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis reklamujúceho]
[Meno reklamujúceho]
[Podpis predávajúceho]
[Meno predávajúceho]

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Reklamačný Protokol Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné vyplnenie protokolu. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Reklamačný Protokol Vzor

1. Údaje reklamujúceho


2. Údaje predajcu

3. Údaje o reklamovanom tovare


4. Dôvod reklamácie

5. Opis reklamovaného tovaru

6. Požadovaná náprava

7. Dátum a miesto podania reklamácie

8. Informácie o predchádzajúcich reklamáciách

9. Vyhlásenie o pravdivosti údajov

10. Podpisy a dátum



PDF


WORD



Reklamačný Protokol Vzor